Du tror at det holder å taste inn en bonus og at alt ordner seg av seg selv på telefonen. Det koster deg ofte at bonusen ikke aktiveres fordi du hopper over et steg i registreringen. Mange glemmer nemlig å bekrefte e-posten før første innskudd, og da står velkomsttilbudet ubrukt.
Før ditt første innskudd
Forbered disse punktene før du oppretter konto, slik at du unngår vanlige feil på mobilen.
- Åpne nettleseren på telefonen og skriv inn adressen til rainbet.co.no. Bruk en oppdatert nettleser for å unngå feil i skjemaene.
- Ha gyldig legitimasjon klar. Du trenger den når kontoen skal bekreftes, og det går raskere om du har den for hånden.
- Bruk en e-postadresse du sjekker jevnlig. Bekreftelseslenken må åpnes før du kan logge inn med full tilgang.
- Finn fram mobilnummeret ditt. Det brukes til sikkerhetskontroll og til å bekrefte at du er den du utgir deg for.
- Sjekk at du har dekning eller stabilt nett. Et avbrutt skjema kan føre til at kontoen må opprettes på nytt.
- Les gjennom bonusvilkårene før du setter inn penger. rainbet.co.no viser hvilke betingelser som gjelder for velkomsttilbudet.
- Bestem på forhånd hvor mye du vil bruke. Et beløp du har råd til å tape, gjør det lettere å holde seg til planen.
Når du har gjort disse forberedelsene, går registreringen raskere. Du slipper å avbryte midt i skjemaet for å lete etter legitimasjon. En bekreftet e-post er også nødvendig for at innskuddet skal registreres riktig. Uten den kan du bli sittende fast på innloggingssiden.
Åpne en spillkonto
Følg disse stegene for å opprette og bekrefte kontoen din på rainbet.co.no.
- Trykk på registreringsknappen på forsiden. Fyll inn navn, fødselsdato og adresse nøyaktig slik det står i legitimasjonen.
- Velg et brukernavn og et passord. Bruk en kombinasjon du ikke bruker på andre nettsteder.
- Oppgi mobilnummeret ditt. Du får en kode som skal skrives inn for å bekrefte nummeret.
- Åpne e-posten du registrerte, og trykk på bekreftelseslenken. Uten dette steget er kontoen ikke aktivert.
- Logg inn med rainbet login for første gang. Sjekk at navnet ditt stemmer med det du skrev inn.
- Last opp legitimasjon når du blir bedt om det. Dette er en del av verifiseringen som alle nye spillere må gjennom.
- Vent på at kontoen blir godkjent. Du får beskjed på e-post når verifiseringen er ferdig.
Når kontoen er bekreftet, kan du sette inn penger og bruke tilbudet. Verifiseringen beskytter både deg og utbetalingene dine senere.
Slik fungerer bonusene
Velkomsttilbudet aktiveres når du registrerer deg og gjør ditt første innskudd. Du trenger ikke taste noen spesiell rainbet bonus code for å få det. Tilbudet knyttes automatisk til kontoen din ved første innskudd. Sjekk at du er logget inn før du setter inn penger, ellers kan tilbudet falle bort.
Bonusen består vanligvis av et innskuddsbeløp og gratisspinn. Spinnene kan bare brukes på utvalgte spill, og du ser hvilke i kontoinformasjonen. Hvor mye du får, avhenger av hvor mye du setter inn. Du må lese vilkårene for å vite hvilke spill som teller mot omsetningskravet.
Omsetningskravet betyr at du må spille gjennom bonusbeløpet et visst antall ganger før du kan ta ut gevinster fra bonusen. Spill bidrar ulikt, og noen spill teller ikke i det hele tatt. Hvis du prøver å ta ut før kravet er oppfylt, kan bonusen bli trukket tilbake. Derfor lønner det seg å sjekke hvilke spill som gir full telling.
Rainbet codes dukker av og til opp i kampanjer, men de er ikke nødvendige for velkomsttilbudet. Du kan få ekstra tilbud på e-post hvis du har samtykket til markedsføring. Hver kode har egne vilkår, og de kan ikke kombineres med velkomstbonusen. Les alltid betingelsene før du bruker en kode.
Når du har oppfylt omsetningskravet, blir bonusen omgjort til uttakbare penger. Du kan følge med på framdriften i kontoinformasjonen. Hvis du ikke fullfører kravet innen fristen, forsvinner bonusen og gevinstene fra den. Sett av tid til å spille gjennom før fristen går ut.
Bank og betalinger
Disse punktene gjelder når du setter inn og tar ut penger på rainbet.co.no.
- Innskudd gjøres fra kontosiden etter at du har logget inn. Velg beløp og bekreft med den metoden du foretrekker.
- Første innskudd krever at kontoen er verifisert. Uten godkjent legitimasjon kan innskuddet bli stående.
- Uttak bestilles fra samme side som innskuddene. Du må oppgi et mottakskonto som står i ditt eget navn.
- Behandlingstiden for uttak varierer med metoden du velger. Noen metoder går raskere enn andre.
- Du kan bli bedt om ekstra dokumentasjon ved større uttak. Dette er en vanlig sikkerhetsrutine.
- Gevinster fra bonus må spilles gjennom før de kan tas ut. Sjekk framdriften før du bestiller uttak.
- Alle beløp vises i den valutaen du valgte da du opprettet kontoen.
Hold oversikt over innskuddene dine i kontohistorikken. Da ser du raskt om noe mangler eller er forsinket.
Slik setter du grenser for spillingen
Bruk disse verktøyene for å holde spillingen under kontroll, enten du spiller på telefon eller datamaskin.
- Du kan sette en innskuddsgrense for dagen eller uken. Grensen gjelder fra det øyeblikket du bekrefter den.
- En tapssgrense stopper deg når du har tapt et bestemt beløp. Den hjelper deg å unngå å jage tap.
- Du kan begrense hvor lang en økt skal vare. Når tiden er ute, blir du logget ut automatisk.
- En pause lar deg stenge kontoen midlertidig. Du kan ikke spille før pausen er over.
- Selvutestengelse stenger kontoen for en lengre periode. Du kan ikke oppheve den før perioden er utløpt.
- Du kan når som helst senke grensene dine. Å heve dem tar lengre tid, slik at du ikke gjør det i impulsen.
- Kontakt kundestøtten hvis du trenger hjelp til å sette grensene. De kan veilede deg gjennom valgene.
Grensene gjelder for hele kontoen, ikke bare for én enhet. Hvis du setter en grense på telefonen, gjelder den også når du logger inn på datamaskinen. Derfor bør du sette grensen før du begynner å spille, ikke midt i en økt. Da er det lettere å holde seg til planen.
Hvis uttaket ditt er forsinket
Følg disse stegene hvis pengene ikke har kommet fram innen den forventede tiden.
- Sjekk kontohistorikken for å se om uttaket er registrert. Noen ganger står det som behandlet uten at pengene er sendt.
- Bekreft at kontoen din er fullt verifisert. Manglende dokumenter er en vanlig årsak til forsinkelse.
- Se om bonusen er ferdig omsatt. Hvis ikke, kan uttaket være satt på vent.
- Sjekk at mottakskontoen står i ditt eget navn. Feil navn stopper utbetalingen.
- Vent til behandlingstiden for metoden du valgte, er over. Ulike metoder har ulik behandlingstid.
- Kontakt kundestøtten via chat eller e-post hvis fristen er passert. Oppgi referansenummeret til uttaket.
- Følg opp saken til du har fått svar. Ta vare på skjermbilder av samtalen.
De fleste forsinkelser løses når verifiseringen er komplett. Kundestøtten kan bekrefte statusen og si hva som mangler.
Spille på mobilen uten problemer
Nettstedet fungerer i telefonens nettleser, og du trenger ingen egen app. Logg inn med samme konto som på datamaskinen. Hold nettleseren oppdatert for å unngå feil i skjemaene. Lukk faner du ikke bruker, slik at siden laster raskere.
Hvis en side ikke svarer, kan du tømme nettleserens buffer og prøve igjen. Sjekk også at du har stabil dekning før du setter inn penger. Et avbrutt innskudd kan føre til at beløpet blir stående i limbo en stund. Vent til siden bekrefter at innskuddet er mottatt før du går videre.
Vanlige feil ved innlogging
Glemt passord
Bruk lenken for glemt passord på innloggingssiden. Du får en e-post med instruksjoner. Velg et nytt passord som du ikke bruker andre steder.
Feil brukernavn
Sjekk at du bruker brukernavnet, ikke e-postadressen, hvis det er det du valgte. Brukernavnet skiller mellom store og små bokstaver. Prøv å skrive det inn på nytt uten mellomrom.
Kontoen er låst
For mange feilforsøk kan låse kontoen midlertidig. Vent litt og prøv igjen, eller kontakt kundestøtten. De kan låse opp kontoen etter å ha bekreftet identiteten din.
Hold passordet ditt privat og ikke del det med andre. Hvis du mistenker at noen har fått tilgang, bytt passord med en gang.
Logg inn på kontoen din og sett en innskuddsgrense før du begynner å spille. Da har du kontrollen fra første stund.